Qualitätspolitik

Kundenzufriedenheit ist einer unserer obersten Unternehmensgrundsätze. Diese erfüllen wir durch hohe Qualität unserer Dienstleistungen. Den Massstab für die Qualität setzen unsere Kunden. Somit ist das Urteil des Kunden über unsere Qualität ausschlaggebend. Unsere langjährigen Partnerschaften sind das beste Zeugnis einer hohen Kundenzufriedenheit.

Jeder einzelne Mitarbeiter trägt durch seine persönliche Leistung zur Qualität unserer Dienstleistungen bei. Um Qualität zu erzeugen, kommt es in erster Linie darauf an, in allen Stadien unserer Dienstleistung Fehler zu vermeiden und Fehlerquellen konsequent zu beseitigen.

Alle qualitätsrelevanten Tätigkeiten werden durchgängig geplant, gesteuert und durch die Unternehmensleitung überwacht. Damit erfüllen wir die definierten Anforderungen, die in Form von Kundenforderungen, Richtlinien oder sonstigen Vorschriften an uns herangetragen werden.

Durch eine kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse halten wir die Qualität unserer Dienstleistungen auf hohem Niveau. Hierbei gehen wir über die Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und verbindlichen Regelwerken hinaus und schaffen damit die Basis für einen langfristigen Erfolg.

Unsere Mitarbeiter sind die Basis unseres Erfolgs – mit ihrem Wissen, ihrer Kreativität und ihrer Innovationskraft.